陈女士捏着儿子的数学试卷，指节泛白。62分的红色数字像根刺，扎得她太阳穴突突跳。孩子背着书包进门时，她把试卷摔在桌上：“你上课到底在干什么?我每天陪你写到半夜，就考这点分?” 儿子肩膀一抖，眼泪砸在试卷上，哽咽着说不出话。之后三天，孩子放学就躲进房间，作业本上的字歪歪扭扭，比以前更没精神了。
1. 先擦眼泪，再看试卷
孩子考砸后，最先需要的是理解。陈女士冷静下来后，坐在儿子身边说：“这次没考好，你心里肯定也不好受吧?” 儿子突然扑进她怀里哭：“我应用题总做错，越急越算不对。” 原来孩子不是不努力，是遇到了坎儿，又怕被骂不敢说。
有位爸爸看到女儿的低分试卷，没提分数，只是说：“爸爸上学时也考过倒数，后来发现是没找到方法。” 女儿眼睛一亮，主动拿出试卷分析错题。
2. 找原因时，多问 “是什么”，少问 “为什么”
展开剩余59%别总说 “你为什么不认真”，换成具体的问题。陈女士和儿子一起看试卷：“这道题是上课没听懂，还是粗心算错了?” 儿子指着几道题说：“老师讲的时候我走神了。” 她才发现，孩子最近总说头晕，是没睡好影响了听课。
李女士发现女儿成绩下滑，没指责，而是问：“最近有没有什么事让你分心?” 女儿犹豫了很久说：“同桌总跟我说话，我没法专心写作业。” 找到症结后，老师调了座位，成绩慢慢上来了。
3. 比起 “下次考好”，先定个 “小目标”
别给孩子 “下次必须考 90 分” 的压力，从能做到的小事开始。陈女士和儿子约定：每天放学回家，先把当天的数学错题抄在本子上，她陪着一起弄懂。三周后，孩子说：“妈妈，今天课堂练习我全对了。”
张先生的儿子英语考砸了，他们没定分数目标，只是每天晚上一起读 10 分钟课文。儿子从一开始磕磕绊绊，到后来能流利朗读，下次考试进步了 15 分。
4. 让孩子知道：分数不代表你好不好
考砸后，更要让孩子感受到无条件的接纳。陈女士在儿子的书桌贴了张便签：“你认真做题的样子，比 100 分更让妈妈骄傲。” 儿子看到后，把便签小心地收进了文具盒。
有位妈妈在女儿考砸后，带她去公园骑单车：“你记得吗?你刚学骑车时总摔跤，现在不是骑得很好吗?学习也一样，遇到坎儿很正常，我们慢慢练。”
艺博家庭教育认为，家长盯着分数时，其实是在说 “我只在乎你的成绩”;而先看到孩子的情绪和困难，才是在说 “我在乎你这个人”。分数像温度计，能反映问题，但解决问题的关键，不是摔碎温度计，而是找到升温或降温的原因。孩子的成长，从来不是一场 “分数竞赛”，而是慢慢学会面对挫折、解决问题的过程。
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